Cosul Meu

Politica de confidentialitate

Ne bucurăm de vizita dvs. pe paginile noastre web și dorim să vă furnizăm câteva informații esențiale referitoare la angajamentul nostru privind securitatea și confidențialitatea datelor personale.

Vă rugăm să consultați această secțiune în mod regulat, deoarece politica poate suporta modificări sau actualizări. Orice modificări semnificative ale acestei politici vor fi notificate.

Prin utilizarea acestui site sunteți de acord cu colectarea, prelucrarea și transferul datelor dumneavoastră, conform descrierii din această politică de confidențialitate.

În completarea acestei politici, vă rugăm să consultați Termenii și condițiile și Politica de utilizare a cookie-urilor

Cine suntem noi

Noi, FOREVER LIVING PRODUCTS ROMÂNIA S.R.L. (“FLPR”), deținători ai site-ului foreverliving.ro, facem parte din familia Forever Living Products International, Inc., o companie americană care produce și vinde sute de produse de wellness și frumusețe în întreaga lume, care a fost dezvoltată pe fundamentul unui sistem de network marketing revoluționarfondat în 1978, cu sediul central în Scottsdale, Arizona, este cel mai mare producător, producător și distribuitor al Aloe Vera din lume. FLP, care operează în mai mult de 150 de țări, este integrat pe verticală, controlând totul, de la domenii, la fabrică, la cercetare și dezvoltare, la ambalare, transport și distribuție. Linia exclusivă de produse FLP a ajutat oamenii din întreaga lume să arate mai bine și să se simtă mai bine. Pentru informații suplimentare despre FLP, vizitați: http://www.foreverliving.com.
Vă rugăm să citiți cu atenție următoarea politica de confidențialitate pentru a înțelege opiniile și practicile noastre cu privire la informațiile dvs. personale și modul în care vă vom trata informațiile personale.

Profesionalismul defineste fiecare produs pe care îl oferim, având la bază un set de valori la un nivel ridicat de exigență, motiv pentru care protejarea datelor dumneavoastră se numără printre cele mai importante angajamente ale noastre.

Informații despre FLPR

FOREVER LIVING PRODUCTS ROMÂNIA S.R.L. își are are sediul în București, Bd. Aviatorilor nr. 3, Sector 1, este înmatriculată în Registrul Comerţului sub nr. J40/12036/1998, având cod fiscal nr. RO11258030

 

Date de contact

+021.222.89.23|[email protected]| foreverliving.ro

Utilizarea platformei online

Accesând sau utilizând orice parte/funcție a platformei foreverliving.ro, înseamnă ca vă angajați să acceptați și să respectați termenii, condițiile și politicile menționate și/sau disponibile prin hyperlink și sunteți de minim vârstă majoră în conformitate cu legislația națională aplicabilă. Dacă nu acceptați termenii, condițiile și politicile prezentate în această documentație, atunci nu ar trebui să continuați accesarea site-ului nostru și/sau utilizarea serviciilor noastre.

De unde colectăm date despre dvs.

În general, datele personale pe care le colectăm sunt furnizate de dvs. prin e-mail, prin intermediul acestui site, a rețelelor de social media, sau în timpul vizitelor dvs. la sediul nostru.

Ocazional, când suntem în proces de recrutare, este posibil să colectăm date despre dvs. din platformele online specializate (eJobs, LinkedIn etc.) sau din CV-urile pe care ni le trimiteți.

De asemenea, atunci când interacționați cu noi pe rețelele de socializare (adică like, share, comentarii,

recenzii etc.), vom avea în mod inevitabil acces la informații despre dvs., în special date pe care le-ați

făcut publice pe profilul dvs. de social media.

 

Cum utilizăm datele cu caracter personal

Vă rugăm găsiți mai jos, scopurile pentru care prelucrăm datele dvs. personale, persoanele care au acces la datele dvs., precum și modul în care le stocăm.

1.    Când interacționați cu noi prin intermediul canalelor de contact disponibile în site sau social media

Dacă interacționați cu noi folosind datele de contact disponibile în pagina de contact, sau interacționați cu noi prin intermediul funcțiilor de messenger ale rețelelor de socializare (ex. feedback, sesizări, solicitări informații etc.), vom folosi datele dvs. de contact și datele pe care ni le comunicați pentru a soluționa situația semnalată, pentru a evalua gradul de satisfacție al clienților noștri și pentru a ne îmbunătăți continuu serviciile pe care le oferim.

 

Date personale

Numele, prenumele, numărul de telefon, adresa de e-mail, date pe care le-ați făcut publice pe profilul dvs. de social media și orice alte date pe care ni le trimiteți voluntar, cum ar fi articole, imagini, feedback, etc.

Legalitatea prelucrării

  • Prelucrăm datele dvs. pentru pentru a face demersuri la cererea dvs. înainte de încheierea unui contract (Art. 6/1/b al Regulamentului (EU) 2016/679)
  • În urmărirea interesului nostru legitim pentru a răspunde oricărei întrebări, plângeri sau recomandări pe care ne-o trimiteți și pentru a ne îmbunătăți serviciile și experiența pe care o oferim clienților noștri (Art. 6/1/f al Regulamentului (EU) 2016/679).

Cu cine putem împărtăși datele dvs.

  • Furnizori de servicii IT pentru compania noastră (găzduire și stocare de date) sau furnizori cărora le externalizăm anumite servicii de asistență tehnică pentru site-ul nostru sau furnizori de sisteme de gestionare a relațiilor cu clienții
  • Platforme de social media: Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter
  • Autorități de reglementare și alte autorități ale statului, dacă sunt solicitate prin cerințe legale sau statutare.

Vom dezvălui datele tale cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este strict necesar pentru atingerea scopului urmărit. Am luat toate măsurile necesare pentru a ne asigura că și furnizorilor externi de servicii care au acces la datele dvs. au implementat măsuri de securitate fizică, electronică și managerială pentru protejarea datelor.

Cât timp vom stoca datele

Nu vom păstra în baza noastră de date comunicațiile mai vechi de 3 ani, de la data ultimei interacțiuni.

Datele transmise prin intermediul rețelelor de social media vor fi stocate de acestea conform politicilor proprii ale acestora.

Unde sunt stocate datele

Datele înregistrate prin site-ul foreverliving.ro vor fi stocate pe serverele furnizorului de hosting, localizate în Uniunea Europeană.

Datele transmise prin intermediul rețelelor de social media vor fi stocate de acestea conform politicilor proprii ale acestora.

Datele pe care le vom descarca local le vom stoca pe Serverele noastre securizate, locale și în cloud

 

2.    Colectăm informații despre dvs. atunci când înregistrați un cont în platforma noastră online

Folosim aceste informații pentru a vă facilita accesul la produsele FLPR pe care le oferim prin intermediul platformei noastre online. Din contul dvs. veți putea urmări starea și istoricul comenzilor și veți face achiziții cu o mai mare ușurință.

Date personale necesare înregistrării un cont în platforma online

Nume, prenume, e-mail, parolă,telefon, adresa completă și identificatori online (IP, cookie-uri)

Legalitatea prelucrării

Prelucrăm datele dvs. în interesul nostru legitim, respectiv în scopul de a a va facilita accesul la produsele din platforma online și la funcțiile asociate contului dvs., cum ar fi: urmărirea stării comenzi, a istoricului comenzilor, beneficierea de puncte de recompensă (art. 6/1/f al Regulamentului (EU) 2016/679)

Cu cine putem împărtăși datele dvs.

  • Furnizori de servicii IT pentru compania noastră (găzduire și stocare de date) sau furnizori cărora le externalizăm anumite servicii de asistență tehnică pentru site-ul nostru sau furnizori de sisteme de gestionare a relațiilor cu clienții
  • Autorități de reglementare și alte autorități ale statului, dacă sunt solicitate prin cerințe legale sau statutare.

Vom dezvălui datele tale cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este strict necesar pentru atingerea scopului urmărit. Am luat toate măsurile necesare pentru a ne asigura că și furnizorilor externi de servicii care au acces la datele dvs. au implementat măsuri de securitate fizică, electronică și managerială pentru protejarea datelor.

Cât timp vom stoca datele

Daca sunteti NC/FBO vom păstra datele înregistrate în contul dvs. până când dvs. veți decide să vă închideți contul Sau pana la data la care FLPR constata incalcarea Termeni si conditii , Politica de confidentialitate, Politica Companiei si Formularul de inscriere sau in maxim 30 zile de la data la care FLPR a luat la cunostinta ca  v-ati reziliat Formularul de inscriere.

Daca sunteti client PRV vom pastra datele inregistrate in contul dvs. pana cand dvs. veti decide sa inchideti contul, sau pana la data la care FLPR constata incalcarea Termeni si conditii, Politica de confidentialitate, sau au trecut 36 luni de la data ultimei dvs. autentificari în cont

Unde sunt stocate datele

Datele înregistrate prin site-ul foreverliving.ro vor fi stocate pe serverele furnizorului de hosting, localizate în Uniunea Europeană.

Datele pe care le vom descarca local le vom stoca pe Serverele noastre securizate, locale și în cloud

 

Recomandăm ca la setarea parolelor sa aveți în vedere următoarele caracteristici:

○     Conţin atât majuscule cât şi minuscule (de exemplu a-z şi A-Z).

○     Conţin numere şi caractere speciale (ex. [email protected]#$%^&*()_+=}{: ” ?><)

○     Conțină cel puţin șase caractere alfanumerice.

○     Nu sunt un cuvânt în nici o limba, jargon, dialect, etc.

○     Nu sunt realizate pe baza informaţiilor personale, nume de familie, etc

3.    Colectăm informații despre dvs. atunci când cumpărați produse din magazinul nostru online.

Folosim aceste informații despre dvs. pentru toate activitățile legate de procesarea, transmiterea, livrarea și returul comenzilor din magazinul online foreverliving.ro. Pentru a cumpara produse in magazinul nostru online va trebui să aveți un cont activ în platforma noastră.

Date personale necesare pentru procesarea, livra- rea, returul comenzilor

nume, prenume, e-mail, telefon, adresa de livrare/facturare, număr AWB, informații financiare colectate în momentul efectuării plății

Legalitatea prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră în vederea executării unui contract electronic încheiat între părți (Art. 6 /1 /b (GDPR)

Cu cine putem împărtăși datele dvs.

  • Furnizori de servicii IT pentru compania noastră (găzduire și stocare de date) sau furnizori cărora le externalizăm anumite servicii de asistență tehnică pentru site-ul nostru sau furnizori de sisteme de gestionare a relațiilor cu clienții
  • Furnizorul de servicii de facturare și contabilitate
  • Agenția Națională de Administrare Fiscală
  • Firmele de curierat: cu care compania are contracte in derulare
  • Procesatorului de plati online: cu care compania are contract in derulare
  • Autorități de reglementare și alte autorități ale statului, dacă sunt solicitate prin cerințe legale sau statutare.

Vom dezvălui datele tale cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este strict necesar pentru atingerea scopului urmărit. Am luat toate măsurile necesare pentru a ne asigura că și furnizorilor externi de servicii care au acces la datele dvs. au implementat măsuri de securitate fizică, electronică și managerială pentru protejarea datelor.

Cât timp vom stoca datele

  • Daca sunteti NC/FBO, datele înregistrate în contul dumneavoastra din platforma foreverliving.ro  vor rămâne accesibile până când dvs. veți decide să vă închideți contul Sau pana la data la care FLPR constata incalcarea Termeni si conditii , Politica de confidentialitate, Politica Companiei si Formularul de inscriere sau in maxim 30 zile de la data la care FLPR a luat la cunostinta ca  v-ati reziliat Formularul de inscriere
  • Daca sunteti client PRV vom pastra datele inregistrate in contul dvs. pana cand dvs. veti decide sa inchideti contul, sau pana la data la care FLPR constata incalcarea Termeni si conditii, Politica de confidentialitate, sau au trecut 36 luni de la data ultimei dvs. autentificari în cont
  • Datele înscrise în documentele financiar-contabile (ex. facturi, plăți efectuate cu cardul, plăți ramburs etc.) vor fi păstrate în arhivă timp de 10 ani, cu începere de la data încheierii exerciţiului financiar în cursul căruia au fost întocmite, în conformitate cu perioadele Legii contabilității nr. 82/1991.

Unde sunt stocate datele

  • Datele înregistrate prin platforma online foreverliving.ro vor fi stocate pe serverele furnizorului de hosting, localizate în Uniunea Europeană.
  • Datele pe care le vom descarca local le vom stoca pe Serverele noastre securizate, locale și în cloud
  • În cazul comenzilor livrate prin intermediul firmelor de curierat, datele de livrare vor fi stocate pe platformele online ale firmelor de curierat cu care colaborăm și vor fi supuse termenelor de păstrare ale acestora
  • Datele contabile le vom stoca pe Serverele noastre securizate, locale și în cloud sau în arhiva fizică

 

 

4.    Înscrierea în rețeaua FLPR

Aderând la rețeaua FLPR veți avea posibilitatea să dezvoltați o afacere proprie care vă poate oferi un venit generos și durabil.

Planul de Marketing al companiei este considerat unul generos din industrie cu stimulente în bonusuri financiare oferite pe termen lung, călătorii globale sau alte beneficii importante. Este simplu și ușor de aplicat.

Network marketing-ul este un model de afacere unde educația, experiența, religia și statutul social nu sunt factorii determinanti ai succesului. În schimb ambiția, motivația și munca sustinuta sunt cerințele de bază pentru a avea succes în rețeaua Forever.

Va puteti inscrie in reteaua FLPR numai printr-un link primit pe email de la un sponsor( persoana deja inscrisa in FLPR si care este FBO)

 

Date personale necesare înregistrării în rețeaua FLPR

Datele de logare în platformă, nume, prenume, CNP, domiciliul, numărul de telefon, adresa de email, ID unic de rețea, data nașterii, semnătura aplicantului, datele de identificare ale soțului/soției (nume, prenume, CNP, semnătura), datele de identificare ale sponsorului (ID FLP, nume, prenume, adresa, semnătura), cont bancar

Legalitatea prelucrării

Prelucrăm datele dvs. în scopul încheierii și executării Contractului de adeziune la rețeaua FLPR și facilitarea accesului la beneficiile și oportunitățile pe care aceasta le oferă (art. 6/1/b al Regulamentului (EU) 2016/679)

 

De asemenea, prelucrăm datele dvs. în urmărirea interesului nostru legitim, respectiv în scopul transmiterii de comunicări către Persoanele de contact ale Partenerului, inclusiv comunicările cu caracter comercial din partea FLPR sau a partenerilor FLPR, sau în scopul efectuării studiilor / sondajelor. (art. 6/1/f al Regulamentului (EU) 2016/679)

Cu cine putem împărtăși datele dvs.

  • Furnizori de servicii IT pentru compania noastră (găzduire și stocare de date) sau furnizori cărora le externalizăm anumite servicii de asistență tehnică pentru site-ul nostru sau furnizori de sisteme de gestionare a relațiilor cu clienții
  • Sponsorul dvs. din rețeaua FLPR
  • Autorități de reglementare și alte autorități ale statului, dacă sunt solicitate prin cerințe legale sau statutare.

Vom dezvălui datele tale cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este strict necesar pentru atingerea scopului urmărit. Am luat toate măsurile necesare pentru a ne asigura că și furnizorilor externi de servicii care au acces la datele dvs. au implementat măsuri de securitate fizică, electronică și managerială pentru protejarea datelor.

Cât timp vom stoca datele

Neplasarea unui comenzi online pe foreverliving.ro in termen de 24 de ore de la înscrierea în rețeaua FLPR și respectiv perfectarea formularului de înscriere, atrage anularea contului nevalidarea Formularului de inscriere, neintroducerea in reteaua FLPR si stergerea datelor cu caracter personal.

  • În cazul validării de către FLPR a Formularului de inscriere si implicit a inregistrarii in reteaua FLPR, vom păstra datele înregistrate în contul dvs. până când dvs. veți decide să vă închideți contul sau pana la data la care FLPR constata incalcarea Termeni si conditii , Politica de confidentialitate, Politica Companiei si Formularul de inscriere sau in maxim 30 zile de la data la care FLPR a luat la cunostinta ca  v-ati reziliat Formularul de inscriere

 

Unde sunt stocate datele

Datele înregistrate prin site-ul foreverliving.ro vor fi stocate pe serverele furnizorului de hosting, localizate în Uniunea Europeană.

Datele pe care le vom descarca local le vom stoca pe Serverele noastre securizate, locale și în cloud

 

5.    Administrarea rețelei FLPR proprii

Aderarea la rețeaua FLPR vă va permite să construiți și să dezvoltați propria echipa in cadrul sistemului MLM gestionat de FLPR și de a avea acces la veniturile și beneficiile implicite generate atât din activitatea ta cât și a membrilor FLPR pe care îî sponsorizezi.

Administrarea rețelei proprii implică prelucrarea datelor cu caracter personal ale persoanelor fizice pe care le înscrii în rețeaua FLPR și pe care le sponsorizezi precum Si a persoanelor juridice prin care persoana inscrisa isi desfasoara activitatea cu FLPR.

Date personale necesare administrării rețelei FLPR proprii

Datele de logare în platformă, nume, prenume, CNP, domiciliul, numărul de telefon, adresa de email, ID unic de rețea, data nașterii, semnătura aplicantului, datele de identificare ale soțului/soției (nume, prenume, CNP, semnătura), datele de identificare ale sponsorului (ID FLP, nume, prenume, adresa, semnătura), cont bancar, date privind sanatatea, numai in cazuri limitate si incidental atunci cand FLPR primeste documente cu caracter medical de la partener( de ex: retete medicale, afectiuni, etc) pe email sau fizic in scopul de a recomanda ce produse pot achizitiona in urma recomandarilor/prescriptiilor medicale primite

Legalitatea prelucrării

Prelucrăm datele dvs. în scopul executării Contractului încheiat cu FLPR și facilitarea accesului la beneficiile și oportunitățile pe care aceasta le oferă (art. 6/1/b al Regulamentului (EU) 2016/679)

 

Vom prelucra datele dvs. în vederea îndeplinirii obligațiilor legale privind plata contribuțiilor datorate către stat și în scopul prevenirii fraudei, abuzului de servicii sau spălării banilor (art. 6/1/c al Regulamentului (EU) 2016/679)

 

De asemenea, prelucrăm datele dvs. în urmărirea interesului nostru legitim, respectiv în scopul raportării situației financiare în cadrul Grupului FLP și .transmiterii de comunicări către Persoanele de contact ale Partenerului, inclusiv comunicările cu caracter comercial din partea FLPR sau a partenerilor FLPR, sau în scopul efectuării studiilor / sondajelor. (art. 6/1/f al Regulamentului (EU) 2016/679)

Cu cine putem împărtăși datele dvs.

  • Furnizori de servicii IT pentru compania noastră (găzduire și stocare de date) sau furnizori cărora le externalizăm anumite servicii de asistență tehnică pentru site-ul nostru sau furnizori de sisteme de gestionare a relațiilor cu clienții
  • Sponsorul dvs. din rețeaua FLPR
  • Companiile Grupului Forever Living Products
  • Furnizorul de servicii de facturare și contabilitate
  • Agenția Națională de Administrare Fiscală
  • Oficiul Național de Prevenire și Combatere a Spălării Banilor
  • Firmele de curierat: cu care compania are contract in derulare
  • Procesatorului de plati online: cu care compania are contract in derulare
  • Autorități de reglementare și alte autorități ale statului, dacă sunt solicitate prin cerințe legale sau statutare.

Vom dezvălui datele tale cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este strict necesar pentru atingerea scopului urmărit. Am luat toate măsurile necesare pentru a ne asigura că și furnizorilor externi de servicii care au acces la datele dvs. au implementat măsuri de securitate fizică, electronică și managerială pentru protejarea datelor.

Cât timp vom stoca datele

  • Vom păstra datele înregistrate în contul dvs. până când dvs. veți decide să vă închideți contul sau pana la data la care FLPR constata incalcarea Termeni si conditii , Politica de confidentialitate, Politica Companiei si Formularul de inscriere sau in maxim 30 zile de la data la care FLPR a luat la cunostinta ca v-ati reziliat Formularul de inscriere
  • Datele înscrise în documentele financiar-contabile (ex. facturi, plăți efectuate cu cardul, plăți ramburs etc.) vor fi păstrate în arhivă timp de 10 ani, cu începere de la data încheierii exerciţiului financiar în cursul căruia au fost întocmite, în conformitate cu perioadele Legii contabilității nr. 82/1991.

Unde sunt stocate datele

Datele înregistrate prin site-ul foreverliving.ro vor fi stocate pe serverele furnizorului de hosting, localizate în Uniunea Europeană.

Datele pe care le vom descarca local le vom stoca pe Serverele noastre securizate, locale și în cloud

6.    Suportul tehnic

Vă vom oferi asistență tehnică pentru a vă sprijini în orice problemă întâmpinați cu privire la utilizarea platformei noastre.

Vom folosi situațiile pe care ni le raportați pentru a îmbunătăți funcționalitatea platformei și pentru a răspunde mai bine la nevoile utilizatorilor, scopul nostru fiind de a îmbunătăți experiența utilizatorilor platformei noastre.

 

Date personale

Datele înregistrate în contul utilizator, număr de telefon, IP, acțiuni ale utilizatorului, situația raportată, orice alte materiale pe care ni le trimiteți voluntar

Legalitatea prelucrării

  • Vom prelucra datele pentru a facilita sprijinul tehnic (articolul 6/1 / b al Regulamentului (UE) 2016/679)
  • Vom prelucra informațiile despre problemele pe care le întâmpinați în utilizarea site-ului pentru a urmări interesul nostru legitim de a îmbunătăți funcționalitatea platformei noastre și experiența utilizatorilor (Art. 6/1/f din Regulamentul (UE) 2016/679)

Cu cine putem împărtăși datele dvs.

  • Furnizori de servicii IT pentru compania noastră (găzduire și stocare de date) sau furnizori cărora le externalizăm anumite servicii de asistență tehnică pentru site-ul nostru sau furnizori de sisteme de gestionare a relațiilor cu clienții
  • Autorități de reglementare și alte autorități ale statului, dacă sunt solicitate prin cerințe legale sau statutare.

Vom dezvălui datele tale cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este strict necesar pentru atingerea scopului urmărit. Am luat toate măsurile necesare pentru a ne asigura că și furnizorilor externi de servicii care au acces la datele dvs. au implementat măsuri de securitate fizică, electronică și managerială pentru protejarea datelor.

Cât timp vom stoca datele

Daca sunteti NC/FBO vom păstra datele înregistrate în contul dvs. până când dvs. veți decide să vă închideți contul sau pana la data la care FLPR constata incalcarea Termeni si conditii , Politica de confidentialitate, Politica Companiei si Formularul de inscriere sau in maxim 30 zile de la data la care FLPR a luat la cunostinta ca  v-ati reziliat Formularul de inscriere.

Daca sunteti client PRV vom pastra datele inregistrate in contul dvs. pana cand dvs. veti decide sa inchideti contul, sau pana la data la care FLPR constata incalcarea Termeni si conditii, Politica de confidentialitate, sau au trecut 36 luni de la data ultimei dvs. autentificari în cont

Unde sunt stocate datele

Datele înregistrate prin site-ul foreverliving.ro vor fi stocate pe serverele furnizorului de hosting, localizate în Uniunea Europeană.

Datele pe care le vom descarca local le vom stoca pe Serverele noastre securizate, locale și în cloud

7.    Comunicările comerciale și de marketing

Vă putem trimite informații despre serviciile pe care le oferim dacă ați solicitat aceste informații (prin e-mail, pagina de contact) sau dacă sunteți deja clientul nostru, iar aceste informații vă pot interesa în mod special.

Membri rețelei FLPR voi beneficia de toate informațiile de care au nevoie în dezvoltarea rețelei proprii (Informații Business, Campanii Marketing, Informații Evenimente)

De asemenea orice persoana care a înregistrat un cont in platforma foreverliving.ro poate opta pentru abonarea la newsletter-ul Forever, pentru a fi la curent cu promoțiile și campaniile pe care le desfășurăm sau evenimentele pe care le organizăm.

Date personale

Numele, prenumele, numărul de telefon, adresa de e-mail

Legalitatea prelucrării

  • Prelucrăm datele dvs. pentru pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (Art. 6/1/b al Regulamentului (EU) 2016/679)
  • Prelucrăm datele în baza consimțământului dvs. (Art. 6/1/a al Regulamentului (EU) 2016/679), pentru comunicări de marketing
  • Vom prelucra datele în interes legitim dacă sunteți înregistrat in platforma foreverliving.ro și considerăm că informațiile ar putea fi de mare interes pentru dvs. (Art. 6/1/f al Regulamentului (EU) 2016/679)

Cu cine putem împărtăși datele dvs.

  • Furnizori de servicii IT pentru compania noastră (găzduire și stocare de date) sau furnizori cărora le externalizăm anumite servicii de asistență tehnică pentru site-ul nostru sau furnizori de sisteme de gestionare a relațiilor cu clienții
  • Furnizorul serviciului de newsletter: cu care compania are contract in derulare
  • Furnizorul serviciului de SMS Marketing: cu care compania are contract in derulare
  • Autorități de reglementare și alte autorități ale statului, dacă sunt solicitate prin cerințe legale sau statutare.

Vom dezvălui datele tale cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este strict necesar pentru atingerea scopului urmărit. Am luat toate măsurile necesare pentru a ne asigura că și furnizorilor externi de servicii care au acces la datele dvs. au implementat măsuri de securitate fizică, electronică și managerială pentru protejarea datelor.

Cât timp vom stoca datele

  • Nu vom păstra comunicațiile mai vechi de 3 ani de la de la ultima interacțiune.
  •  În cazul abonării la newsletter, prelucrarea datelor va continua până când dvs. , in calitate de client NC/FBO veți solicita dezabonarea  sau pana la data la care FLPR constata incalcarea Termeni si conditii , Politica de confidentialitate, Politica Companiei si Formularul de inscriere sau in maxim 30 zile de la data la care FLPR a luat la cunostinta ca  v-ati reziliat Formularul de inscriere.
  • Daca sunteti client PRV vom pastra datele inregistrate in contul dvs. pana cand dvs. veti decide sa inchideti contul, sau pana la data la care FLPR constata incalcarea Termeni si conditii, Politica de confidentialitate, sau au trecut 36 luni de la data ultimei dvs. autentificari în cont.
  • În cazul prelucrărilor realizate în interes legitim, atunci când dvs. sunteți deja clientul nostru, vom continua să prelucrăm datele dvs. până când dvs. veți decide să vă închideți contul sau până la ștergerea automată a contului în cazul în care au trecut mai mult de 10 ani de ultima dvs. autentificare în cont

Unde sunt stocate datele

Datele înregistrate în sistemul nostru de management al datelor vor fi stocate pe serverele furnizorului de hosting, localizate în Uniunea Europeană.

Datele la care acces furnizorului serviciului de newsletter vor fi stocate pe serverele sale, localizate în SUA.

Datele pe care le vom descarca local le vom stoca pe Serverele noastre securizate, locale și în cloud

Important:

În cazul în care veți dori să nu mai primiți newslettere sau materiale informative de la foreverliving.ro tot ce trebuie să faceți este să apăsați butonul "Dezabonare" care va fi disponibil în fiecare comunicare pe care o veți primi de la noi.  Va puteti dezabona fie din emailul primit de la FLPR fie din contul dvs.de la sectiunea ‘’ Newsletter’’ si va puteti dezabona de la oricare dintre cele 3 liste( Business, Marketing, Evenimente)

 

 

8.    Participarea la diverse campanii/concursuri/evenimente

foreverliving.ro dorește să crească fidelitatea clienților săi și să ofere cât mai multe de oportunități dezvoltarea a membrilor rețelelor FLPR prin organizarea de campanii, concursuri sau evenimente dedicate acestora.

De regula aceste evenimente, în funcție de specificul fiecăreia, beneficiază de un regulament sau o politică proprie. Înregistrarea utilizatorilor se realizeaza, în general, prin introducerea unei adrese valide de e-mail. Clienților care se vor bucura de anumite beneficii în urma participării la aceste evenimente li se vor solicita datele suplimentare pentru a intra în posesia beneficiilor respective.

În funcție de natura evenimentului este posibil sa fie necesar să furnizați informații suplimentare, cum ar fi CNP, data nașterii, domiciliul, preferințe culinare sau altele, pentru administrarea cazărilor și a transportului (rezervarea camerei la hotel, bilete de avion etc.).

Important: Este posibil ca în timpul acestor campanii/concursuri/evenimente să fotografiem sau să înregistrăm video participanții, în vederea promovării comunității și a produselor FLPR. De fiecare data vom oferi posibilitatea de a vă exercita dreptul de a va a nu fi filmat/fotografiat

Date personale

Numele, prenumele, numărul de telefon, adresa de e-mail, localitatea, CNP (eventual copie CI) pentru cei care intră în posesia beneficiilor sau administrarea cazărilor și a transportului.

Pentru persoanele înregistrate în rețeaua FLPR se va prelucra și ID-ul FLPR

Legalitatea prelucrării

  • Vom prelucra datele în interes legitim pentru înscrierea dvs. în campanii/concursuri/evenimente, pentru a intra în posesia anumitor beneficii, premii sau pentru efectuarea anumitor rezervari (Art. 6/1/f GDPR)
  • Vom prelucra fotografiile și înregistrările video ale participanților, realizate în timpul campanii/concursuri/evenimente, în scopul urmăririi interesului legitim al FLPR de a promova comunitatea și membri FLPR precum și produselor companiei (Art. 6/1/f GDPR)

Cu cine putem împărtăși datele dvs.

  • Furnizori de servicii IT pentru compania noastră (găzduire și stocare de date) sau furnizori cărora le externalizăm anumite servicii de asistență tehnică pentru site-ul nostru sau furnizori de sisteme de gestionare a relațiilor cu clienții
  • Companii terțe cărora le putem externaliza anumite roluri în organizarea evenimentelor (ex. Fotografi, Cameramani, organizatori evenimente, furnizori de servicii de videotelefonie și chat online)
  • Pagina web a companiei sau alte website-uri deținute de FLPR precum și platformele de social media: LinkedIn, Facebook, Vimeo, Twitter, Youtube, Instagram.
  • Autorități de reglementare și alte autorități ale statului, dacă sunt solicitate prin cerințe legale sau statutare.

Vom dezvălui datele tale cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este strict necesar pentru atingerea scopului urmărit. Am luat toate măsurile necesare pentru a ne asigura că și furnizorilor externi de servicii care au acces la datele dvs. au implementat măsuri de securitate fizică, electronică și managerială pentru protejarea datelor.

Cât timp vom stoca datele

  • Datele participanților care nu au fost castigatori sau care nu au beneficiat de anumite beneficii, vor fi stocate timp de 36 luni de la finalizarea concursului/campaniei/evenimentului
  • Datele participanților care primesc anumite beneficii care trebuie înscrise în documentele financiar-contabile, vor fi păstrate în arhivă timp de 10 ani, cu începere de la data încheierii exerciţiului financiar în cursul căruia au fost întocmite, în conformitate cu perioadele Legii contabilității nr. 82/1991

Unde sunt stocate datele

Datele înregistrate prin site-ul foreverliving.ro vor fi stocate pe serverele furnizorului de hosting, localizate în Uniunea Europeană.

Datele pe care le vom descarca local le vom stoca pe Serverele noastre securizate, locale și în cloud

 

9.    Utilizarea pluginurilor sociale

Este responsabilitatea foreverliving.ro și a platformei de socializare (în calitate de operatori asociați), în conformitate cu politicile comunitare, să prelucreze datele de afișare activă (de exemplu, cookie ID) atunci când un utilizator al site-ului nostru interacționează cu rețelele sociale prin intermediul butoanelor și widget-urilor încorporate.

Pe site-ul nostru, am integrat pluginurile sociale ale LinkedIn, Facebook, Vimeo, Twitter, Youtube, Instagram

Date cu caracter personal

Nume, imagine, orice informații accesibile public în profilele dvs. din rețelele de socializare, sau comunicare în mod voluntar de dvs.

Legalitatea prelucrării

Vom prelucra datele dvs. în urmărirea interesului nostru legitim de a facilita o ușoară partajare a conținutului platformei noastre (Art. 6/1/f al Regulamentului (EU) 2016/679)

Cu cine putem împărtăși datele dvs.

  • Furnizori de servicii IT pentru compania noastră (găzduire și stocare de date) sau furnizori cărora le externalizăm anumite servicii de asistență tehnică pentru site-ul nostru sau furnizori de sisteme de gestionare a relațiilor cu clienții
  • Platformele online: LinkedIn, Facebook, Vimeo, Twitter, Youtube, Instagram
  • Autorități de reglementare și alte autorități ale statului, dacă sunt solicitate prin cerințe legale sau statutare.

Vom dezvălui datele tale cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este strict necesar pentru atingerea scopului urmărit. Am luat toate măsurile necesare pentru a ne asigura că și furnizorilor externi de servicii care au acces la datele dvs. au implementat măsuri de securitate fizică, electronică și managerială pentru protejarea datelor.

Cât timp vom stoca datele

Datele partajate cu rețelele de social media vor fi stocate de acestea conform politicilor proprii ale acestora.

Unde sunt stocate datele

Datele înregistrate prin site-ul foreverliving.ro vor fi stocate pe serverele furnizorului de hosting, localizate în Uniunea Europeană.

Datele transmise prin intermediul rețelelor de social media vor fi stocate de acestea conform politicilor proprii ale acestora.

Datele pe care le vom descarca local le vom stoca pe Serverele noastre securizate, locale și în cloud

 

10.    Când interacționați cu noi prin intermediul rețelelor de socializare sau când distribuiți informații de pe site

Ne puteți găsi pe LinkedIn, Facebook, Vimeo, Twitter, Youtube sau Instagram. Ori de câte ori interacționați cu noi prin intermediul conturilor noastre deschise în aceste platforme (ex: comentarii, like, share, recenzie etc.) vom avea acces la datele public disponibile în profilele dvs.

Date cu caracter personal

Nume, imagine, orice informații accesibile public în profilele dvs. din rețelele de socializare, sau comunicare în mod voluntar de dvs.

Legalitatea prelucrării

Interesul nostru legitim (art. 6/1/f al Regulamentului (EU) 2016/679) de a răspunde la orice întrebare, sugestie sau reclamație pentru ne-o transmiteți și de a vă ține la curent cu noutățile pe care foreverliving.ro le publică și care ar putea fi de interes pentru dvs.

Cu cine putem împărtăși datele dvs.

  • Furnizori de servicii IT pentru compania noastră (găzduire și stocare de date) sau furnizori cărora le externalizăm anumite servicii de asistență tehnică pentru site-ul nostru sau furnizori de sisteme de gestionare a relațiilor cu clienții
  • Platformele online: LinkedIn, Facebook, Vimeo, Twitter, Youtube și Instagram
  • Furnizorul de servicii de servicii integrate de Social media marketing cu care compania are contract in derulare,
  • Autorități de reglementare și alte autorități ale statului, dacă sunt solicitate prin cerințe legale sau statutare.

Vom dezvălui datele tale cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este strict necesar pentru atingerea scopului urmărit. Am luat toate măsurile necesare pentru a ne asigura că și furnizorilor externi de servicii care au acces la datele dvs. au implementat măsuri de securitate fizică, electronică și managerială pentru protejarea datelor.

Cât timp vom stoca datele

Datele transmise prin intermediul rețelelor de social media vor fi stocate de acestea conform politicilor proprii ale acestora.

Unde sunt stocate datele

Datele sunt stocate pe serverele rețelelor de socializare, situate în Uniunea Europeană

Datele pe care le vom descarca local le vom stoca pe Serverele noastre securizate, locale și în cloud

11.          Facilitarea unei navigari ușoare și plăcută pe site-ul nostru

Când accesați site-ul nostru, colectăm date despre dvs. prin identificatori online (cookie-uri și IP), care sunt stocate în fișiere de jurnal.

Folosim aceste informații pentru a putea proiecta site-ul nostru astfel încât să ne adaptăm mai bine la nevoile utilizatorilor noștri. De asemenea, este posibil să folosim adresa dvs. IP pentru a ajuta la diagnosticarea eventualelor disfuncționalități ale serverelor noastre și pentru a gestiona site-ul nostru, pentru a analiza tendințele, pentru a urmări mișcările vizitatorilor și pentru a colecta informații demografice generale, pentru a ajuta la identificarea preferințelor vizitatorilor.

Puteți găsi mai multe informații despre cookie-uri, precum și despre cum puteți șterge cookie-urile și dezactiva urmărirea accesând Politica de utilizare a cookie-urilor disponibilă pe site-ul nostru.

 

Date personale

Internet Protocol (IP), locația generală a computerului, dispozitivul (nivel de țară), istoricul de vizualizare a site-ului web, timestamp-ul, cerere / acțiune

Legalitatea prelucrării

  • Folosim cookie-uri care fac ca navigarea dvs. pe site-ul nostru să fie una ușoară și plăcută, în interesul nostru legitim (Art. 6/1/f al Regulamentului (EU) 2016/679)
  • Cookie-urile neesențiale nu sunt utilizate fără consimțământul dvs. (Art. 6 /1/a al Regulamentului (EU) 2016/679)

Cu cine putem împărtăși datele dvs.

  • Furnizori de servicii IT pentru compania noastră (găzduire și stocare de date) sau furnizori cărora le externalizăm anumite servicii de asistență tehnică pentru site-ul nostru sau furnizori de sisteme de gestionare a relațiilor cu clienții
  • Terți care plasează cookie-uri: google.com, facebook.com, addthis.com
  • Autorități de reglementare și alte autorități ale statului, dacă sunt solicitate prin cerințe legale sau statutare

Cât timp vom stoca datele

Există cookie-uri de sesiune și cookie-uri persistente. Dacă cele de sesiune sunt șterse la închiderea browserului, cele persistente pot avea o durată de viață diferită, raportată la scopul pe care îl îndeplinesc.

Mai multe informații despre durata de utilizare a cookie-urilor pe care le utilizăm, puteți găsi în Politica de utilizare a cookie-urilor

Unde sunt stocate datele

Datele sunt stocate pe serverele situate în Uniunea Europeană.

(ex. servere Google/Facebook - Irlanda pentru cookie-uri plasate de terți)

 

Sunt datele colectate și prelucrate de către foreverliving.ro în condiții de siguranță?

Am implementat măsuri de securitate fizică, electronică și managerială pentru protejarea și asigurarea informațiilor pe care le colectăm și prelucrăm.

Amintiți-vă însă că, din păcate, nici o transmisie de date nu este garantată 100% sigur.

În cazul în care suspectați încălcarea confidențialității datelor dvs., vă rugăm să ne contactați imediat la adresa: [email protected].

Important: După finalizarea perioadei de păstrare a datelor, datele dvs. vor fi șterse. În cazul în care vom considera că aceste date ne-ar putea ajuta în îmbunătățirea calității produselor sau serviciilor vom continua utilizarea acestor date doar după anonimizarea ireversibilă a acestor date.

Prelucrarea datelor persoanelor minore

Foreverliving.ro nu este destinat și nu colectează, cu bună știință, informații de la copiii sub 18 ani. Dacă vom descoperi că un minor a folosit site-ul nostru, vom șterge toate datele personale despre acesta.

Drepturile de care vă bucurați

Ca persoană vizată aveți drepturi legale specifice cu privire la datele dvs. cu caracter personal pe care le colectăm și prelucrăm. Foreverliving.ro vă respectă drepturile și vă asigură că ține cont în mod corespunzător de interesele dvs.

  • Retragerea consimțământului: Dacă prelucrarea se realizează în baza consimțământului dvs., vă puteți retrage consimțământul pentru prelucrarea respectivă în orice moment.
  • Rectificarea datelor: În cazul în care observați că deținem date cu caracter personal eronate, ne puteți solicita în orice moment rectificarea datelor cu caracter personal care vă privesc. Facem eforturi rezonabile pentru a păstra datele cu caracter personal - care sunt utilizate continuu și care sunt în posesia sau controlul nostru - exacte, complete, actuale și relevante, pe baza celor mai recente informații disponibile pentru noi. 
  • Restricția prelucrării:În cazul în care va aflați în una dintre situațiile de mai jos, puteți sa ne solicitați să restricționăm prelucrarea datelor dvs.:
    • contestați corectitudinea datelor cu caracter personal pentru perioada în care noi trebuie să verificăm exactitatea, 
    • prelucrarea este ilegală și solicitați restricționarea prelucrării mai degrabă decat ștergerea datelor cu caracter personal,
    • nu mai avem nevoie de datele dvs. cu caracter personal, dar le solicitați pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept, sau 
    • vă opuneți prelucrării în perioada în care verificăm dacă motivele noastre legitime au întâietate față de ale drepturile dvs. 
    • Accesul la datele tale: Ne puteți cere informații cu privire la datele cu caracter personal pe care le deținem despre dvs., inclusiv informații cu privire la ce categorii de date, pentru ce sunt folosite, de unde le-am colectat, dacă nu sunt colectate direct de la dvs. și cui i-au fost dezvaluite, dacă este cazul. Puteți obține un exemplar de la noi, gratuit, conținând datele cu caracter personal pe care le deținem despre dvs. Ne rezervăm dreptul de a percepe o taxă rezonabilă pentru solicitări abuzive.  
    • Dreptul la portabilitate: La cerere, vom transfera datele cu caracter personal către un alt operator, acolo unde este posibil dpdv tehnic, cu condiția ca prelucrarea să fie necesară pentru executarea unui contract. Mai degrabă decât să primiți un exemplar cu datele tale cu caracter personal, puteți solicita să vă transferăm datele direct către alt operator, specificat de dvs.
    • Dreptul la ștergere: Puteți obține de la noi ștergerea datelor cu caracter personal, în cazul în care:
      • datele dvs. nu ne mai sunt necesare în raport cu scopurile pentru care au fost prelucrate;
      • vă opuneți prelucrării ulterioare a datelor cu caracter personal (a se vedea Dreptul de opozitie mai jos);
      • datele cu caracter personal au fost prelucrate în mod ilegal;
      • vă retrageți consimțământul pe baza căruia are loc prelucrarea

 

 Cu excepția cazului în care prelucrarea este necesară:

  • în vederea îndeplinirii unei obligații legale care necesită prelucrarea acelor date de către noi;
  • în special pentru cerințele legale privind termenele de păstrare a datelor;
  • pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.
  • Dreptul de opoziție: Puteți obiecta oricând la prelucrarea datelor cu caracter personal datorită situației speciale în care te afli. În acest caz, nu vom mai prelucra datele cu caracter personal, dacă nu putem demonstra motive întemeiate, legitime și un interes major pentru prelucrarea sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept. Când vă opuneți prelucrării, vă rugăm să menționezi dacă doriți ștergerea datelor cu caracter personal sau restricția prelucrării acestor date.
  • Dreptul de a depune o plângere: În cazul unei pretinse încălcări a legislației în vigoare privind confidentialitatea, puteți depune o plangere la autoritatea de supraveghere pentru protecția datelor: 

○       Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal completând formularul online disponibil la adresa: Plângeri ANSPDCP

De reținut!

Perioada de timp: Vom încerca să soluționăm cererea dvs. în termen de 30 de zile. Cu toate acestea, perioada poate fi prelungită din motive privind dreptul legal specific sau complexitatea solicitării. 

Restricționarea accesului: În anumite situații, este posibil să nu putem să vă acordăm acces la toate sau parte din datele cu caracter personal, din cauza unor restricții prevăzute de lege. Dacă va refuzăm solicitarea de acces, vă vom comunica motivul refuzului.

Imposibilitatea identificării: În unele cazuri, este posibil să nu putem să identificăm datele cu caracter personal, din cauza lipsei elementelor de identificare furnizate în cererea pe care ne-o transmiteți. În astfel de cazuri, dacă nu furnizați informații suplimentare care sa permita identificarea dvs., nu vom fi în masura sa dăm curs solicitării de a exercita drepturile legale așa cum sunt descrise în aceasta secțiune.

Exercitarea drepturilor tale

Pentru a exercita drepturile legale sau pentru orice informații suplimentare privind modul în care folosim datele dvs., vă rugăm să contactați Responsabilul nostru cu Protecția Datelor, în scris sau sub forma de text, pe adresa de email [email protected].

Mulțumim ca ați parcurs politica noastră de confidențialitate și ne-am bucura dacă ne-ați transmite feedback-ul dvs. pentru a putea îmbunătăți această politică!

 

Această versiune a fost actualizată la data de 07 august 2020