Cosul Meu

Conditii de livrare

BUCURESTI
- Comenzile cu plata ramburs sau cu card bancar prin platforma PayU plasate până în ora 13:00 (luni-vineri) se livrează în aceeaşi zi.
- Plata ramburs este valabilă până în penultima zi lucrătoare a lunii în curs, 28 Noiembrie, ora 13:00 (luni-vineri). În cazul depășirii acestui termen, Forever România nu poate garanta că respectivele comenzi vor conta pentru punctajul lunii în curs, fiind transferate următoarei luni calendaristice.

IN TARA
- Comenzile cu plata ramburs pot fi plasate până la data limită comunicată de Forever România prin email, la finalul fiecărei luni pentru luna următoare. In luna Noiembrie, plata ramburs este valabila pana pe data de 20.
- Comenzile plasate şi achitate online, prin platforma PayU, până în ora 15:00, se vor expedia în aceeaşi zi.
- Comenzile plasate online sau telefonic cu plata ramburs se vor expedia în următoarea zi lucrătoare.
- Comenzile plătite prin ordin de plată la BRD se vor expedia în următoarea zi lucrătoare după primirea confirmării de la bancă.

*Va amintim ca punctele credit ale comenzilor plasate si platite online, cu card bancar prin platforma PayU, pana la ora 13:00 din ultima zi lucratoare a lunii (luni-vineri) vor fi luate in calcul pentru punctajul lunii in curs (inclusiv comenzile cu ridicare din depozit). In cazul depasirii acestui termen, punctajul acestor comenzi va fi transferat urmatoarei luni calendaristice. 

LIVRAREA COMENZILOR:
- Va avea loc între 1 şi 3 zile lucrătoare, din momentul expedierii acestora, în funcţie de localitatea de destinaţie.
- Taxa de livrare a coletelor cu / fără plata ramburs în București și Jud. Ilfov este de 10 lei.
- Taxa de livrare a coletelor cu / fără plata ramburs pentru restul județelor este de 20 lei.
- Orice comandă va fi livrată doar pe teritoriul României.
- Te rugăm să verifici integritatea coletului în prezenţa curierului şi, în cazul în care produsele sunt deteriorate, întocmeşte împreună cu acesta un proces verbal, iar noi vom remedia problema în cel mai scurt timp posibil.
- În cazul în care coletul trimis cu plata ramburs nu va fi achitat şi ridicat în maximum 72 de ore de la prima înştiinţare telefonică de către curier, comanda va fi anulată şi coletul va fi returnat.
- Forever Living Products îşi rezervă dreptul de a nu mai accepta, pe viitor, comenzile plasate cu plata ramburs pentru FBO/NC care au refuzat preluarea coletului.

Livrarea produselor se face prin firma de curierat DPD sI GLS.