Conditii de livrare

BUCURESTI

- Comenzile cu plata ramburs si cu plata cu cardul la curier sau cu card bancar prin platforma Romcard se livreaza in 1-2 zile lucratoare.
- Plata ramburs si plata cu cardul la livrare sunt valabile până în penultima zi lucratoare a lunii în curs, 29 aprilie, ora 13:00 (luni-vineri).

IN TARA

- Comenzile cu plata ramburs si plata cu cardul la livrare pot fi plasate până la data limită comunicata de Forever România prin email, la finalul fiecărei luni pentru luna urmatoare. In luna aprilie, plata ramburs si plata cu cardul la livrare sunt valabile pana pe data de 23.
- Comenzile plasate şi achitate online, prin platforma Romcard, până în ora 14:00, se vor expedia în aceeasi zi.
- Comenzile plasate online sau telefonic cu plata ramburs se vor expedia în următoarea zi lucrătoare. 

Va amintim ca punctele credit ale comenzilor plasate si platite online, cu card bancar prin platforma Romcard, pana la ora 16:00 din ultima zi lucratoare a lunii (30 aprilie) vor fi luate in calcul pentru punctajul lunii in curs (inclusiv comenzile cu ridicare din depozit cu plata prin Romcard). In cazul depasirii acestui termen, punctajul acestor comenzi va fi transferat urmatoarei luni calendaristice.    

LIVRAREA COMENZILOR:

- Va avea loc între 1 şi 3 zile lucrătoare, din momentul expedierii acestora, în funcţie de localitatea de destinaţie.
- Taxa de livrare a coletelor cu / fără plata ramburs în București este de 20 lei.
- Taxa de livrare a coletelor cu / fără plata ramburs pentru restul județelor este de 25 lei.
- Pentru modalitatea de plata ramburs cu optiunea de plata in numerar si plata cu cardul la curier se va percepe o taxa de 6 lei/comanda pentru procesarea platii la livrare.
- Orice comandă va fi livrată doar pe teritoriul României.
- Te rugăm să verifici integritatea coletului în prezenţa curierului şi, în cazul în care produsele sunt deteriorate, întocmeşte împreună cu acesta un proces verbal, iar noi vom remedia problema în cel mai scurt timp posibil.
- În cazul în care coletul trimis cu plata ramburs nu va fi achitat şi ridicat în maximum 72 de ore de la prima înştiinţare telefonică de către curier, comanda va fi anulată şi coletul va fi returnat.
- Forever Living Products îşi rezervă dreptul de a nu mai accepta, pe viitor, comenzile plasate cu plata ramburs pentru FBO/PC care au refuzat preluarea coletului.

Livrarea produselor se face cu firmele de curierat DPD si GLS.